Postado por saofranciscodosul em 10/jun/2025 - Sem Comentários
Mais de 75% dos valores pagos pela taxa de ligação de esgoto já foram devolvidos aos moradores de São Francisco do Sul que haviam quitado o serviço antes da revisão contratual entre a Prefeitura e a concessionária Águas de São Francisco do Sul. As devoluções, iniciadas em abril de 2024, contemplam 2.894 matrículas que já haviam começado a pagar pela interligação à rede de esgoto.
Os reembolsos ocorrem por meio de crédito automático nas faturas de água e esgoto dos clientes, na mesma quantidade de parcelas que haviam sido pagas inicialmente. A medida, que resultou de um aditivo contratual com a concessionária, teve início após a decisão de incorporar o custo da ligação diretamente na tarifa regular. Essa mudança gerou um reajuste tarifário de 2,81% e eliminou a cobrança isolada pelo serviço de interligação.
Segundo Alana Lassen, gerente comercial da concessionária, o restante das devoluções será efetuado até dezembro de 2026, sempre respeitando o número de parcelas pagas anteriormente pelos consumidores. Os clientes que haviam parcelado o pagamento em várias vezes seguem recebendo os créditos gradualmente, mês a mês, conforme o histórico do contrato individual.
“A devolução está sendo feita de forma totalmente automática. Ninguém precisa fazer solicitação — os valores aparecem como crédito diretamente na fatura”, pontua Alana Sul. A gerente comercial da concessionária também reforça que, para clientes com faturas vencidas ou em aberto, é necessário retirar uma nova via atualizada da conta para evitar o pagamento de parcelas que já foram canceladas.
As segundas vias podem ser acessadas pelos canais digitais da Águas de São Francisco do Sul — incluindo WhatsApp, aplicativo, site oficial e totens de autoatendimento — além do atendimento presencial.
Novas ligações
Embora a cobrança pela ligação de esgoto esteja suspensa desde abril de 2024, é importante lembrar que essa suspensão se refere apenas ao custo da interligação e não altera a obrigatoriedade do pagamento da tarifa regular pela prestação dos serviços de coleta, tratamento e disposição final do esgoto.
Conforme prevê a legislação federal, mesmo os imóveis ainda não interligados à rede, mas com infraestrutura disponível, continuam sujeitos à tarifa de disponibilidade do serviço.
Alana orienta que os consumidores com dúvidas entrem em contato pelos canais oficiais de atendimento para obter mais informações sobre os créditos e a situação contratual individual.
Postado por saofranciscodosul em 09/jun/2025 - Sem Comentários
Com o tema “Empreendedorismo e cidades inteligentes”, evento abordou sobre como a inovação pode impactar o meio ambiente
A precariedade na coleta e tratamento de esgotos de Santa Catarina – um estado reconhecido por seu potencial turístico – esteve em alta durante o evento LIDE Santa Catarina, promovido em Balneário Camboriú, no Balneário Shopping. Com o tema “Empreendedorismo e cidades inteligentes” o evento reuniu empresários e representantes do poder público para debater questões que englobam a sociedade, e um dos principais assuntos foi falta de acesso dos moradores ao abastecimento e esgotamento sanitário.
O presidente do LIDE em Santa Catarina, Delton Batista, ressaltou o índice de balneabilidade das praias do estado e como isso é controverso. “Santa Catarina tem duas chagas profundas, uma delas é o trânsito e a outra é a forma como cuidamos das nossas águas. Ter um índice desses é vergonhoso e levar temas como esse para frente é o nosso objetivo”, comenta.
Dos 7,5 milhões de habitantes em Santa Catarina, 73,9% não têm acesso à coleta de esgoto e apenas 31,3% do esgoto gerado no estado é tratado. Os dados foram apresentados durante a fala da presidente da Aegea SC, que também atua como presidente do LIDE Sustentabilidade em Santa Catarina, Reginalva Mureb. A empresa, presente em 15 estados brasileiros, atua para a universalização dos serviços nas cindo cidades onde atua com a Águas de São Francisco do Sul, Águas de Penha, Águas de Camboriú, Águas de Bombinhas e, mais recentemente, Águas de Palhoça.
Dentro de inovação, empreendedorismo e sustentabilidade, surgiram, ainda, outros exemplos na gestão pública e administração de empresas. Quem também participou do debate foi a prefeita de Balneário Camboriú, Juliana Pavan, que abordou a aptidão de Balneário Camboriú para ser reconhecida por sua capacidade de inovação. “Não permito que Balneário Camboriú fique para trás diante do crescimento de empreendedorismo no Brasil de forma tão acentuada. Nós precisamos pensar lá da frente, para receber todos. Inclusive, novas possibilidades e experiências porque a cidade é, sim, uma terra de oportunidades”, completa ela.
A manhã contou com a presença, ainda, do diretor comercial e marketing da Appel Home, Rafael Berwanger, o CEO da Sun Business Branding G5, João Satt, o CEO da Betha Sistemas, Aldo Garcia, além da superintendente do Balneário Shopping, Fernanda Flávia.
Debates sobre sustentabilidade
As formas de inovação em busca da sustentabilidade ganharam destaque entre os exemplos discutidos pelos gestores. Um dos exemplos da Aegea SC foram suas ações sociais, reconhecidas e certificadas por três anos consecutivos pela Assembleia do Estado de Santa Catarina (Alesc). As empresas possuem, também, um Centro de Operações Integradas (COI), o qual recebe informações instantâneas e 24 horas por dia sobre as condições de pressão e trabalho dos sistemas – tudo automatizado.
Outro ponto apresentado durante a manhã foram os índices de perdas de água alcançados pelas concessionárias – uma referência nacional: enquanto no Brasil 40% da água tratada é perdida antes mesmo de chegar aos imóveis, em Santa Catarina as empresas já alcançaram médias impressionantes como 12%, um índice muito inferior.
A inovação apresentada nas empresas Aegea SC chegou também no uso da energia elétrica. Há alguns anos as concessionárias vem investindo na migração da energia tradicional para a energia limpa. Atualmente, a Aegea SC utiliza energia renovável para 89% dos sistemas operados no estado.
“Dentro do tema sustentabilidade é importante ressaltar São Francisco do Sul, onde estamos universalizando a coleta do esgoto na região das praias, com a instalação de quase 200 Km de redes coletoras previstas até o final do ano”, completa Reginalva. “Sem esquecer de Bombinhas, na qual a questão crônica do abastecimento foi equacionada com a distribuição de 250 litros de água tratada por segundo na alta temporada, trazendo incremento ao turismo”, finaliza.
Postado por saofranciscodosul em 06/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de São Francisco do Sul informa que, devido a uma manutenção programada em uma adutora do sistema de abastecimento do município, localizada na Avenida Duque de Caxias, com previsão de começar por volta das 22h desta sexta-feira, 06, poderá impactar o abastecimento de água nos bairros Paulas, Reta, Iperoba, Santa Regina e Tapera. A previsão é que os trabalhos sejam concluídos em até três horas, com a retomada gradual do abastecimento até a completa estabilização do sistema.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante o período de reparo e normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número da matrícula.
Postado por saofranciscodosul em 06/jun/2025 - Sem Comentários
A vida está prestes a mudar para cinco famílias da comunidade quilombola da Tapera, em São Francisco do Sul. Moradores da Rua Sebastião Nabor de Oliveira, alguns com mais de 70 anos de idade, irão receber, pela primeira vez, água potável tratada em suas casas. A previsão é de que o fornecimento esteja funcionando em até 15 dias, graças a uma ação da Águas de São Francisco do Sul. Os moradores da comunidade foram avisados pela própria presidente da concessionária, Reginalva Mureb, sobre a chegada da água tratada à comunidade.
A iniciativa foi anunciada pela concessionária durante a Semana do Meio Ambiente, o que torna o momento ainda mais significativo. “Levar água tratada a uma comunidade tradicional não é apenas uma melhoria de infraestrutura — é um gesto concreto de respeito à vida, à dignidade humana e ao direito básico à saúde”, pontua Reginalva Mureb.
Entre os moradores, está uma senhora de 78 anos que, ao longo da vida, utilizou água de poço e de ribeirão para consumo e higiene. Ela relata que, embora já tenha usado água em chuveiro, esta será a primeira vez que terá acesso à água tratada em casa. “A gente sempre se virou com o que dava — balde, água de poço… mas é diferente quando a água boa chega pela torneira”, comenta.
Vale destacar que, embora existam outras famílias na região que já contam com acesso à água, esta será a primeira vez que o abastecimento com água potável atenderá diretamente às famílias quilombolas da Tapera.
A presidente da Águas de São Francisco do Sul destaca ainda o papel social da concessionária na transformação da realidade local. “Nosso compromisso vai além da operação dos sistemas de água e esgoto. Trabalhamos para garantir que comunidades historicamente esquecidas tenham acesso ao que é essencial para viver com dignidade.”
Nesta Semana do Meio Ambiente, o anúncio da chegada da água potável à Tapera é mais do que uma obra: é um passo importante para a inclusão social e para o reconhecimento dos direitos de uma comunidade que, há gerações, resiste, vive e luta por um futuro melhor.
Postado por saofranciscodosul em 05/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de São Francisco do Sul informa que, devido às fortes chuvas que ocorreram ao longo do dia de hoje, os pontos de captação de água do município foram obstruídos, ocasionando baixa pressão em alguns locais do Distrito da Vila da Glória. As equipes da concessionária já realizaram a manutenção e a limpeza dos sistemas afetados. A retomada do abastecimento está sendo feita de forma gradual ao longo da noite desta quarta-feira.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.i
Postado por saofranciscodosul em 04/jun/2025 - Sem Comentários
Como parte das celebrações da Semana do Meio Ambiente, a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Ubatuba recebeu, na tarde de segunda-feira (03), uma visita técnica especial com a presença de integrantes da Associação Empresarial de São Francisco do Sul (ACISFS) — representantes da indústria e do comércio local. A atividade teve como objetivo promover o alinhamento entre o setor produtivo e as ações de sustentabilidade no município, reforçando o compromisso coletivo com o desenvolvimento sustentável.
Essa edição da Semana do Meio Ambiente de São Francisco do Sul tem como tema “Combate à Poluição Plástica”, seguindo a temática proposta pela Organização das Nações Unidas (ONU) para o Dia Mundial do Meio Ambiente. “O desafio é enorme, mas a boa notícia é que ele depende sobretudo de mudanças nos nossos hábitos e na nossa forma de consumir, descartar e reciclar. Sabemos que as soluções não são apenas técnicas, mas também sociais e políticas. Por isso estamos empenhados em reforçar políticas públicas de gestão de resíduos sólidos, incentivar a adoção de alternativas ecológicas e criar parcerias com o setor privado e a sociedade civil.” destacou o prefeito Godofredo Gomes Moreira Filho.
A visita reuniu empresários, autoridades, representantes da comunidade e membros do poder público municipal, ampliando o diálogo sobre saneamento básico e evidenciando os avanços da cidade nessa área. A ação destacou o papel essencial do saneamento como vetor de saúde, qualidade de vida, educação ambiental, turismo e desenvolvimento econômico.
Durante a atividade, os participantes puderam conhecer de perto o funcionamento da ETE Ubatuba — a primeira estação de tratamento de esgoto do município —, que possui capacidade para tratar até 90 litros por segundo, o equivalente a aproximadamente 7 milhões de litros de esgoto por dia.
Reginalva Mureb, presidente da Águas de São Francisco do Sul empresa que faz parte da holding AEGEA — que opera concessões de saneamento em mais de 865 municípios brasileiros —, ressaltou o papel de São Francisco do Sul como referência em Santa Catarina no avanço da universalização dos serviços de água e esgoto. “São Francisco do Sul é nossa primeira concessão no estado e já atingiu 99% de cobertura de água tratada, uma meta prevista apenas para 2027. Também estamos avançando fortemente nas redes de esgoto, com previsão de conclusão nas regiões das praias ainda neste ano”, afirmou.
Com a previsão de alcançar, até o final do ano, 180 quilômetros de rede de esgoto implantados e cerca de 15 mil ligações, o município já supera os índices médios de cobertura do estado, que giram em torno de 30%. A expectativa é que, ainda este ano, São Francisco do Sul atinja 42% de cobertura em coleta e tratamento de esgoto — resultado de investimentos contínuos, da ampliação da infraestrutura e da cooperação entre o poder público, a sociedade civil e a iniciativa privada.
Representando a Prefeitura, o gerente de Educação Ambiental da Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Adailton da Silva Estácio, destacou a relevância da visita. “Essa foi minha primeira oportunidade de conhecer a estação como parte da equipe técnica da Secretaria. É essencial que os munícipes e todos os atores sociais que integram a vida do município conheçam equipamentos como esse. Quando falamos em uma estação de tratamento de efluentes, estamos tratando de saúde pública, preservação ambiental e desenvolvimento sustentável. Para o poder público, é muito importante essa abertura proporcionada pela Águas de São Francisco do Sul, especialmente neste momento de união com a Associação Empresarial. Somente com o envolvimento da comunidade poderemos construir um futuro diferente para a cidade”, avaliou.
A consultora dos núcleos da ACISFS, Jamile Douat, reforçou o papel da educação ambiental no processo. “É extremamente importante esse tipo de integração. As empresas associadas compreendem melhor o processo e podem levar esse conhecimento para suas rotinas e famílias. Cada um fazendo sua parte contribui para um mundo mais sustentável”, afirmou.
Conhecimento técnico
A coordenadora do Núcleo de Gestão Integrada da ACISFS, Jéssica Cristine Mira, também enfatizou a importância da transparência e do conhecimento técnico. “Foi um momento valioso para entender todo o ciclo do efluente e o impacto de seu tratamento adequado antes do descarte no meio ambiente. Acredito que estamos no caminho certo. Esse é o tratamento que a população merece”, declarou.
Vilmar Pereira da Silva Junior, gerente de operações da concessionária, lembra que, inaugurada em 2020 e com operação iniciada em 2021, a ETE Ubatuba foi projetada com tecnologia de tratamento terciário, com eficiência superior a 95% na remoção de matéria orgânica, devolvendo o efluente tratado ao meio ambiente dentro dos parâmetros legais. “A estrutura ainda contempla previsão de expansão para atender ao crescimento urbano e à meta de universalização dos serviços”, disse.
“É uma grande oportunidade poder representar a Águas de São Francisco do Sul e destacar o trabalho que realizamos todos os dias no Núcleo SGI da ACISFS. A visita à Estação de Tratamento de Esgoto nos permite mostrar de perto o esforço da concessionária na gestão e tratamento dos recursos hídricos. Essa aproximação com a ACISFS é fundamental para fortalecer a transparência, o diálogo e o compromisso com o desenvolvimento sustentável da nossa cidade”, completa Edinan Barbosa, representante da concessionária no Núcleo
Também estiveram presentes no encontro o coordenador de Operações da Concessionária, Lucas Nogueira; o gerente de Comunicação e Responsabilidade Social, Marco Campesatto; a supervisora de Operações, Tamires Oliveira Gefune, além de outros profissionais da empresa.
Postado por saofranciscodosul em 30/maio/2025 - Sem Comentários
Como parte da programação da Semana do Meio Ambiente de São Francisco do Sul, a supervisora de Operações da Águas de São Francisco do Sul, Tamires Oliveira Gefune, apresenta, na terça-feira, dia 3 de junho, a palestra “Por Trás da Torneira: A Jornada da Água em São Francisco do Sul”. O evento será realizado a partir das 9h15, no Terminal Turístico Naval, localizado na Rua Babitonga, 62, no centro da cidade.
Com formação em Química pelo Instituto Federal Catarinense e mais de dez anos de experiência nas áreas de saneamento e tratamento de resíduos sólidos, Tamires conduzirá os participantes a um mergulho técnico e educativo sobre o caminho percorrido pela água até chegar às residências.
Durante a apresentação, o público conhecerá as etapas que envolvem a captação do recurso natural, os rigorosos controles de qualidade, o monitoramento das equipes operacionais e o funcionamento das estações de tratamento. A palestrante também detalhará as vazões e os processos aplicados em cada fase, desde a coleta até a distribuição da água tratada.
A palestra ainda abordará o ciclo completo da água, incluindo a etapa final: o tratamento dos efluentes nas estações específicas, fechando o ciclo com responsabilidade ambiental. O evento é gratuito e aberto ao público interessado em conhecer mais sobre os bastidores do abastecimento urbano e as práticas sustentáveis adotadas no município.
Postado por saofranciscodosul em 29/maio/2025 - Sem Comentários
São Francisco do Sul – Em celebração à Semana do Meio Ambiente, no dia 03 de junho, a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Ubatuba, em São Francisco do Sul, receberá uma visita técnica especial. A iniciativa, organizada em parceria com a Associação Empresarial de São Francisco do Sul (ACISFS) e a Secretaria Municipal do Meio Ambiente, tem como objetivo principal aprofundar o conhecimento sobre processos de saneamento e tratamento de efluentes.
A visita contará com a participação de representantes das empresas que integram o Núcleo SGI (Sistema de Gestão Integrada) da ACISFS, além de convidados da Secretaria do Meio Ambiente. As duas turmas do Núcleo SGI ASISFS terão os seguintes horários: 14h para a 1ª turma e 15h30 para a 2ª turma. A expectativa é de que aproximadamente 40 pessoas participem da atividade, que oferecerá uma oportunidade única para observar de perto a operação da ETE e compreender a importância do tratamento de esgoto para a saúde pública e a preservação ambiental.
“Esta visita é fundamental para que nossos empresários e parceiros compreendam o impacto positivo do saneamento em nossa comunidade e no meio ambiente. É um passo importante para fomentar práticas mais sustentáveis e a responsabilidade socioambiental”, afirma Reginalva Mureb, presidente da Águas de São Francisco do Sul.
Postado por saofranciscodosul em 21/maio/2025 - Sem Comentários
A Águas de São Francisco do Sul informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de abastecimento localizada na Rua Coronel Carvalho, o fornecimento de água pode ficar prejudicado nos bairros Rocio Grande, Miranda, Ribeira, Paulas, Laranjeiras, Centro Histórico, Água Branca, Rocio Pequeno, São José do Acarai e Morro Grande nesta quarta-feira,21, de maio. A previsão é de que a conclusão dos trabalhos ocorra por volta das 13h, com a normalização gradual do abastecimento após a finalização, até a completa estabilização do sistema.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por saofranciscodosul em 07/maio/2025 - Sem Comentários
São Francisco do Sul – As obras de implantação da rede de esgoto no bairro Ubatuba, em São Francisco do Sul, conduzidas pela Águas de São Francisco do Sul, empresa do grupo AEGEA, seguem em ritmo constante, reafirmando o compromisso da concessionária com a melhoria da qualidade de vida da população. A iniciativa representa um marco importante para o município, impactando positivamente a saúde pública e a preservação ambiental.
A cidade já conta com um índice de cobertura de esgoto de 35,29% da população total. O índice é superior à média estadual, que é de 29,1%, segundo dados do SNIS (Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento) de 2022. O sistema está em operação nos bairros Ubatuba, Enseada e região da Praia Grande. Para o ano, a Águas de São Francisco do Sul projeta investimentos com o objetivo de ampliar a cobertura e a eficiência dos serviços de saneamento. Estão previstas a execução de 40,4 km de redes, a construção de 4 estações elevatórias de esgoto e o aumento da cobertura de esgoto para 42%
Reginalva Mureb, presidente da Águas de São Francisco do Sul, explica que o saneamento básico é um pilar fundamental para o desenvolvimento sustentável de qualquer comunidade. “A coleta e o tratamento adequados do esgoto contribuem diretamente para a redução de doenças, a despoluição de rios e praias, e a valorização imobiliária. Investir em saneamento é investir no bem-estar presente e futuro dos moradores de São Francisco do Sul”, completa
De acordo com o cronograma de obras, nesta semana, o sistema de esgoto será implantado nas seguintes vias: Rua Sofia, a Rua Roma e a Rua Washington, todas no bairro Ubatuba.. Essa expansão da cobertura demonstra o compromisso da Águas de São Francisco do Sul em levar esse serviço essencial para um número cada vez maior de lares.
Paralelamente à instalação da rede, a concessionária também está realizando a repavimentação de vias que foram impactadas pelas obras. Pelo cronograma da semana serão contempladas com os serviços as ruas Praga, Moscou, a Londres, Erich Bosse e Lontras.
É importante ressaltar que, embora as obras de saneamento possam gerar alguns transtornos temporários, como alterações no tráfego e poeira, os benefícios a longo prazo são inestimáveis. Uma cidade com infraestrutura de esgoto adequada proporciona mais saúde, qualidade ambiental e um futuro mais próspero para todos. A concessionária orienta os motoristas a procurarem caminhos alternativos sempre que possível nas áreas em obras, a fim de evitar congestionamentos e garantir a fluidez do trânsito. A colaboração da população é fundamental para o sucesso desta importante iniciativa.
